Shipping policy

Livraison et Inventaire

Chers clients,

Nous sommes ravis de vous proposer nos pièces artisanales uniques, fabriquées avec amour et soin. En tant qu’ateliers d’artisans, nous tenons à vous informer sur notre processus de livraison et notre inventaire.

Délais de Livraison

Nos pièces sont créées à la main, ce qui signifie que chaque article est unique. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des produits de qualité exceptionnelle. Cependant, en raison de la nature artisanale de notre travail, les délais de livraison peuvent varier.

• Pièces en Inventaire : Si un article est en stock, nous expédierons votre commande dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
• Pièces sur Commande : Si un article n’est pas en inventaire, ne vous inquiétez pas ! Nous le créerons spécialement pour vous. Après la cuisson et le glaçage, nous l’enverrons dès que possible. Le délai pour ces pièces peut être de 4 à 5 semaines.

Notre Engagement envers Vous

Nous sommes passionnés par notre métier et nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous avez des questions sur la livraison ou l’inventaire, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

Merci de soutenir notre travail artisanal et de faire partie de notre belle communauté d’amoureux de la poterie !

Cordialement,

L’équipe de la Boutique de Poterie 🌟🏺